Garancia

Kedves Ügyfelünk, 

 

Cégünk kizárólag nagy múltú gyártók, kiválló minőségű megbízható termékeit forgalmazza. Ennek ellenére előfordulhatnak garanciális és garancián túli meghibásodások, melyeket a lehető leggyorsabban és rugalmasabban igyekszünk orvosolni

Az általunk forgalmazott termékre garanciát az alábbiak szerint biztosítjuk:

BELIMO termékek: 24 hónap

OMRON termékek: 36 hónap

minden egyéb forgalmazott termék a a hazai törvényeknek megfelelően 12 hónap

 

Ezen garancia főbb jellemzői:

 

  • a meghibásodott készüléket szervizre minden esetben iradánkban (1224 Budapest, Barackvirág utca 11, ) kell leadni.
  • ezt megetehetik személyesen vagy futárszolgálattal elküldve, melynek díja minden esetben a vásárlót terheli. Személyes leadás esetén kérjük előzetesen telefonon egyeztessen
    (+36 1 371 15 21)
  • minden esetben kérem mellékeljenek egy hibaleírást és egy telefonos elérhetőséget, a későbbi kommunikáció érdekében!
  • amennyiben a készülék megérkezik minden esetben értesítjük Önöket és elkezdjük a készülék szakszerű javítását.
  • a javítás alkatrész beszerzéstől és a meghibásodás jellegétől függően 1-4 hét.
  • a sikeres javítás után minden esetben értesítjük Önt.
  • A javított vagy cserélt készüléket futárszolgálattal juttatjuk el Önnek , de természetesen lehetőség van üzletünkben személyes átvételre is.

 

AZ ELÁLLÁS JOGA

Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. A vásárló Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett teljes összeget (vételár és szállítási költség) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásukkal.