Garancia

Kedves Ügyfelünk, 

cégünk kizárólag nagy múltú gyártók, kiváló minőségű megbízható termékeit forgalmazza. Ennek ellenére előfordulhatnak garanciális és garancián túli meghibásodások, melyeket a lehető leggyorsabban és rugalmasabban igyekszünk orvosolni.

Az általunk forgalmazott termékekre garanciát az alábbiak szerint biztosítunk:

BELIMO termékek: 24 hónap

OMRON termékek: 36 hónap

minden egyéb forgalmazott termékre a hazai törvényeknek megfelelően 12 hónap

Ezen garancia főbb jellemzői:

• a meghibásodott készüléket szervizre minden esetben irodánkban (1224 Budapest, Barackvirág utca 11. ) kell leadni,
• ezt megtehetik személyesen vagy futárszolgálattal elküldve, melynek díja minden esetben a vásárlót terheli. Személyes leadás esetén kérjük előzetesen telefonon egyeztessen
  (+36 1 371 1521)
• minden esetben kérem mellékeljenek hibaleírást és telefonos elérhetőséget a későbbi kommunikáció érdekében,
• amennyiben a készülék megérkezik minden esetben értesítjük Önöket és elkezdjük a készülék szakszerű javítását,
• a javítás várható ideje az alkatrész beszerzéstől és a meghibásodás jellegétől függően 1-4 hét,
• sikeres javítás után minden esetben értesítjük Önt,
• a javított vagy cserélt készüléket futárszolgálattal juttatjuk el Önnek , de természetesen lehetőség van üzletünkben személyes átvételre is.

AZ ELÁLLÁS JOGA

Megrendelése során a Vásárló élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén a Vevő a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett teljes összeget (vételár és szállítási költség) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy elállás esetén Vevő viseli az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, amennyiben a termék gyári hibás, forduljon hozzánk minőségi kifogásukkal.